Como faço para recuperar minha senha PIN?

Caso tenha esquecido sua senha PIN, ou caso deseje alterá-la, é necessário:

  1. Acessar a opção CONFIGURAÇÕES no menu esquerdo;
  2. Selecionar DETALHES DO MEU USUÁRIO;
  3. Clicar no botão ESQUECI MEU PIN.

Uma mensagem de confirmação aparece na sequência com o direcionamento para a próxima etapa.

O e-mail enviado tem as configurações abaixo, é necessário clicar no link indicado para cadastrar uma nova combinação de 4 dígitos. A validade é de apenas 1 hora, portanto, caso ultrapasse esse período, deverá seguir o processo anterior novamente.