O que são as chaves do Pix?

As chaves são a identificação do usuário no sistema Pix que devem ser associadas a uma conta bancária.  Pessoas ou empresas podem utilizar como chave um e-mail, número de telefone, CNPJ/CPF ou mesmo uma chave aleatória (criada pelo próprio usuário). 

Por exemplo: se você escolher cadastrar um e-mail como sua chave Pix na conta para receber um pagamento, basta informar este e-mail ao pagador.

É importante ressaltar que empresas podem registrar até 20 chaves por conta da qual sejam titulares e que elas são únicas e não podem ser vinculadas a mais de uma conta bancária. Então, se você escolheu o e-mail como chave Pix em um banco, não pode usar esse mesmo e-mail em uma conta de outra instituição.