Todas as contas são geradas com uma régua padrão, que contém apenas o evento de registro do boleto, sem eventos de comunicação. Mas se você tiver qualquer necessidade específica, pode criar uma nova régua seguindo os passos abaixo:
- acessar a opção COBRANÇAS no menu lateral;
- clicar em RÉGUA DE COBRANÇAS;
- selecionar NOVA RÉGUA DE COBRANÇA.
- Dados básicos
Título da régua: Nome definido para a régua;
Nome do agente de cobrança: Nome do beneficiário da cobrança, titular da conta;
E-mail do agente de cobrança: E-mail em que o pagador poderá entrar em contato.
Atenção: O nome e endereço de e-mail do agente serão lançados no e-mail enviado ao sacado (caso a régua escolhida oriente essa comunicação) como referência da parte credora da cobrança.
- Eventos
Os eventos representam as etapas do processo desde a criação da cobrança até o pagamento. Podem ser incluídos quantos eventos forem necessários para personalização de cada régua.
Atenção: Para que a cobrança seja registrada na sequência da sua criação, é importante que a régua contenha o evento “Registro de boleto” com disparo “imediato”. Caso a régua não tenha esse evento, o registro será realizado no momento da primeira comunicação prevista.
- Régua de Cobrança para Pagamento via TED.
Também é possível configurar uma régua para criação de cobranças com pagamento via TED, isto é, sem a necessidade de um boleto. Para isso, dentre os eventos selecionados, não deve ser incluído nenhum com a informação Registro de Boleto no campo Tipo. A forma de comunicação é somente por E-mail e nossa plataforma disponibiliza várias possibilidades também para essa função.
Abaixo um exemplo configurado para cobranças via TED.
