Acessar a opção COBRANÇAS no menu lateral;
- selecionar RÉGUAS DE COBRANÇAS;
- localizar a régua desejada e clicar em EDITAR;
- clicar no botão SALVAR depois de fazer as edições de eventos.
Atenção: Não é possível editar uma régua de cobrança que já tenha cobranças em aberto associadas a ela, incluindo os dados de referência como nome da régua, nome e email do agente de cobrança.
- E-mail customizado
Abaixo de cada evento que contenha uma comunicação via E-mail, é possível conferir uma prévia de como este, será recebido pelo pagador. Caso prefira, os E-mails enviados também podem ser customizados.
Em Cobranças > Réguas de cobranças > E-mails customizados > Novo e-mail customizado é possível definir e-mails personalizados para cada tipo de disparo, além de escolher o assunto de cada um. Um botão com as orientações pode ser encontrado no canto superior dessa mesma tela com o passo-a-passo de como configurar um e-mail próprio.