Como editar uma régua de cobrança?

Acessar a opção COBRANÇAS no menu lateral;
  1. selecionar RÉGUAS DE COBRANÇAS;
  2. localizar a régua desejada e clicar em EDITAR;
  3. clicar no botão SALVAR depois de fazer as edições de eventos.

Atenção: Não é possível editar uma régua de cobrança que já tenha cobranças em aberto associadas a ela, incluindo os dados de referência como nome da régua, nome e email do agente de cobrança. 




  • E-mail customizado

Abaixo de cada evento que contenha uma comunicação via E-mail, é possível conferir uma prévia de como este, será recebido pelo pagador. Caso prefira, os E-mails enviados também podem ser customizados.

Em Cobranças > Réguas de cobranças > E-mails customizados > Novo e-mail customizado é possível definir e-mails personalizados para cada tipo de disparo, além de escolher o assunto de cada um. Um botão com as orientações pode ser encontrado no canto superior dessa mesma tela com o passo-a-passo de como configurar um e-mail próprio.