Estou tentando assinar um documento, mas o processo de assinatura não inicia. O que fazer?

Inicialmente você deverá conferir se o Assinador CdxSigner está aberto e logado com o seu certificado digital. 

  1. Abrir o assinador e fazer login com o seu certificado digital:
  2. Confirmar se o seu assinador está logado, clicando na barra de tarefas ícones ocultos:

Caso não tenha instalado o Assinador CdxSigner em sua máquina, clique aqui, e execute a instalação. Concluída a instalação, logar com o certificado digital e solicitar novamente para assinar o documento.  

Importante: Para completar o processo de assinatura do documento, o assinador deve ser mantido aberto até a conclusão da assinatura.

 

Se ainda possuir dificuldade em assinar  o documento, por gentileza entrar em contato com meajuda@grafeno.digital.