Meu cadastro acusa pendência no faturamento. Como resolver?

O faturamento é o documento que demonstra a somatória de todos os valores que o proponente recebeu em determinado período e influencia diretamente no limite que será concedido na conta aberta para o mesmo.

 

Para resolver, acesse a notificação de pendência recebida por e-mail e siga os passos abaixo:

  1. clicar no botão RESOLVER PENDÊNCIA;
  2. ir até a opção INICIAR CADASTRO;
  3. prosseguir  para a tela de nome DOCUMENTODA EMPRESA e procurar pelas informações de faturamento, nessa tela você terá a opção de enviar o documento solicitado ou não.

Opção NÃO DECLARAR

  1. clicar na opção NÃO DESEJO INFORMAR/NÃO SE APLICA;
  2. para excluir o documento que foi anexado, basta clicar no X, que encontra-se do lado direito do nome do documento incluído.

Opção DECLARAR

  1. fazer o upload do documento clicando em COMPROVANTE DE FATURAMENTO.